信頼できる探偵・興信所を選ぶためには?見分け方と注意点の解説

信頼できる探偵・興信所を選ぶためには?見分け方と注意点の解説

初めて探偵・興信所に調査を依頼する際、信用できる探偵を選ぶことはとても難しいと感じられるかもしれません。一般的には、費用や事務所の規模、そして所在地などの要素が重視されます。しかしながら、最も重要なのは「信用度」と「信頼度」であることは間違いありません。信用できる探偵に依頼することで、成功した調査、適正な費用、そして手厚いアフターサポートを受けることができます。この記事では、信用できる探偵・興信所を見つけるためのポイントと注意点をご紹介します。

この記事は、次のような人におすすめの内容です。

  • 初めて探偵・興信所を利用する人
  • 信頼できる探偵・興信所を探している人
  • 探偵業界について詳しく知りたい人

探偵を選ぶときの4つのポイントと注意点

調査には高額な依頼料がかかるだけでなく、信頼できる探偵に頼むことが肝心です。国内には6,693を超える探偵や興信所があるため、選び方に迷ってしまうかもしれません。本記事では探偵事務所の選び方や悪徳業者に騙されないための注意点を解説します。

信頼できる探偵事務所を選ぶための4つのポイント

  • 信頼性
  • スキル
  • 費用
  • 守秘義務

以下の通り説明します。

個人や法人の探偵事務所が増加傾向ですね。どの探偵事務所が良いのか相談する人も悩んでしまいますね。

1.信頼性

探偵業を営む事務所の信頼性を確認するため、各種認定や口コミ、実績、対応スピード、対応内容などを調べることが重要です。
偵を利用する際には、信頼性が非常に重要です。信頼性を担保するためには、まず探偵業を営む事務所が法令を遵守していることが必要です。例えば、探偵業務に必要な認可を取得していない貸し借り業者が無断で探偵業をおこなっている場合などは、違法行為となります。また、信頼性を担保するためには、探偵が個人情報保護法に基づき情報を適切に管理することが必要です。個人情報漏洩が発生した場合、法的責任を追及されることがあるため、信頼できる探偵事務所を選ぶようにしましょう。

2.スキル

探偵業に必要なスキルについて、業務内容に合わせたスキルを持っているか確認することが大切です。特に、調査や尾行に必要な技術や経験があるかどうかを確認することが必要です。
探偵は多岐に渡るスキルを必要とする職業であり、探偵が持つスキルによって成功率が大きく変わってくるため、スキルが高い探偵を選ぶことが重要です。

3.費用

探偵業務の費用は、業務内容によって異なります。探偵業を選ぶ際には、料金システムや報酬、追加料金などを確認することが重要です。
探偵選びで注意すべき点として、費用が挙げられます。探偵の料金は、調査内容や期間、人員、使用する機材によって異なります。探偵事務所によっても料金体系は異なるため、複数の事務所を比較し、適切な価格設定かどうかを確認することが重要です。また、実際に探偵に依頼する前に明確な料金プランを提示してもらい、最終的な費用について事前に合意するようにしましょう。

4.守秘義務

探偵業務は、秘密を扱う業務です。探偵業を選ぶ際には、プライバシーポリシーや個人情報の取り扱いなど、守秘義務に関する細かい部分も含めて確認することが必要です。
探偵業を営む事務所は、調査の過程で得た情報や証拠を厳密に秘密に保管しなければならず、その情報を第三者に漏らすことは違法です。探偵業務を依頼する際には、信頼できる事務所を選ぶことが大切です。

探偵事務所・興信所を探す際の重要ポイント

「探偵業の届出とトラブル発生時の対処方法について」

調査会社を選ぶ際には、いくつかの注意事項があります。今回は、「探偵業の届出」(=信頼性)と「トラブル発生時の対処方法」(=安全面)に焦点を当てて解説します。

探偵業の届出は、探偵業を営むにあたって個人情報の提供が必要になり、また監督官庁の警察から適宜立ち入りや指導を受けるため、不正業者が少なくなります。信頼できる探偵を探す場合、まずは公安委員会に登録済かどうかが最初にチェックすべき基準と言えます。探偵事務所や興信所を選ぶ際には、以下のポイントを確認することが重要です。

1. 探偵業届出の有無

探偵業を開始するためには、「探偵業開始届出書」を警察署を通じて公安委員会に提出することが必要です。探偵業務取扱主任者の免許を取得した上で、必要な手続きを行って正式に探偵業を開始することが法律で定められています。探偵業届出を行っているかの確認を行いましょう!

2. 実績や評判

探偵業界には多くの探偵社がありますが、その中でも実績や評判が高い探偵社は信頼性が高いと言えます。探偵業界には、日本探偵業協会、日本興信所協会、全日本興信所連合会などの業界団体があり、これらの団体に加盟している探偵社は一定の水準を満たしていると言えます。また、口コミや評判サイトなどでの評価も重要な参考になります。ただし、口コミや評判はその探偵社の客観的な実績を反映するものではないため、可能であれば実際に相談して信頼できる探偵社であるかどうかを判断することが望ましいです。

3. 料金の明確化

事前に料金を明確に提示してくれるか、追加の費用やキャンセル料などがあるかを確認しましょう。
探偵業を利用する場合、料金については事前に明確に提示されることが求められています。探偵業法に基づく指針では、探偵業務の料金は、契約前に必ず明示することが義務付けられています。また、追加料金なども事前に説明することが必要です。探偵業者によって料金体系や料金設定が異なるため、利用前に複数の業者の料金を比較することが重要です。

4. 個人情報の取り扱い

探偵事務所や興信所は、調査に際して多くの個人情報を扱うことになるため、個人情報保護についての方針が明確であることを確認しましょう。
探偵業を行う場合、個人情報の取り扱いには細心の注意が必要です。探偵社は、個人情報保護法や探偵業法に基づいて、個人情報を蓄積、取り扱い、管理する義務があります。具体的には、個人情報の収集にあたっては、法令に違反しない範囲で合法的な手続きに従うこと、目的外に利用しないこと、必要最小限度に限定した取扱いを行うことなどが求められます。また、顧客の同意を得ることや、情報漏洩対策の徹底なども重要です。

5. 信頼できる調査員の質

調査員の知識や技術力、経験などを確認し、信頼できる調査員が派遣されることを確認しましょう。

探偵業では、信頼できる調査員の質が最も重要な要素の1つです。信頼できる調査員には、以下のような要素が求められます。

1. 経験豊富であること – 実際の現場で長年調査を行っている経験を持ち、調査技術に熟練していることが望まれます。

2. 知識が豊富であること -法律や規則に関する豊富な知識を持ち、不正行為や犯罪行為がなされた場合の法的問題を理解していることが必須です。

3. 情報収集能力が高いこと – 高い情報収集能力を持ち、自分自身で情報収集の方法を考え出すことができることが望まれます。

4. マナーが良いこと – 良好なコミュニケーションスキルを持ち、素晴らしいマナーと高いエチケットを持った人物が適しています。

5. 倫理的な標準を持ち、プライバシーを尊重すること -一人一人のプライバシーを尊重し、探偵業務においては適切な倫理的標準を持って仕事を行っていることが望まれます。

6. 提供しているサービス

興信所や探偵事務所によって提供しているサービスには差があるため、どのようなサービスを提供しているか確認し、自分のニーズに合ったものを選ぶようにしましょう。
探偵業者が提供しているサービスを調べることは、探偵業者の選び方において非常に重要です。例えば、人探しや浮気調査など特定の分野に特化している探偵業者もあれば、それ以外の様々な調査を提供している探偵業者もあります。また、料金や調査方法なども業者によって異なりますので、自分に合った業者を選ぶためにも事前にしっかりとサービス内容を確認することが重要です。

探偵に見積もりを依頼する際のポイント

探偵事務所に調査料金の見積もりを依頼する際には、以下のポイントに注意する必要があります。

1. 希望する調査内容や期間を明確にする

探偵業者にとっても、調査内容や期間によって必要な人員や道具が異なるため、見積もり金額に大きな違いが生じます。そのため、希望する調査内容と期間を明確にすることが重要です。

2. 詳細な説明を求める

探偵業者によっては、見積もりを提示する際に説明が不十分であったり、必要な費用が含まれていなかったりする場合があります。そのため、見積もり前に詳細な説明を求め、必ず含まれる費用やオプションの有無を確認しましょう。

3. 複数の業者に見積もりを依頼する

複数の探偵業者に見積もりを依頼し、比較検討することで、より適正な金額を提示してくれる業者を選ぶことができます。ただし、安いからといって必ずしも良い業者とは限りませんので、必ず信頼できる業者を選ぶようにしましょう。

4. 見積もりの期限を確認する

探偵業者によっては、見積もりの有効期限が短い場合があります。そのため、見積もりを受け取ったら、期限内に必ず返信するようにしましょう。また、期限内に決定しなかった場合、新たに見積もりを取り直すことも必要になる場合があります。

まとめ

本記事では、信頼できる探偵業者や興信所の見分け方について詳しく説明しています。近年、情報があふれる中で、どの調査会社を選べばいいか迷われる方も多いことでしょう。

当記事では、日東探偵社がお客様の問題解決を第一に考え、しっかりとした見積もりや提案を行っていることをご紹介しています。また、弊社ではさまざまな調査を取り扱っております。何かお困りのことがあれば、ぜひお気軽にお問い合わせください。

この記事の監修者

この記事の監修者

株式会社Nitto(日東探偵社)本部
記事の監修担当者:獅子田純華
年間1000件の人捜し成功実績を誇る人捜し調査のスペシャリスト
人探し・行方調査・所在調査などを専門として行う捜索のプロ!探偵興信所・日東探偵社の代表。
復縁についての相談実績多数!

 

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